Votre journée organisée avant même de partir
Créez, assignez et suivez chaque intervention depuis votre téléphone ou ordinateur. Vos techniciens reçoivent instantanément tous les détails dont ils ont besoin pour arriver préparés.
Le problème
Avant Gestivio
Avant Gestivio, vous gérez vos interventions sur des bouts de papier, des messages texte et des appels en plein chantier. Les détails se perdent, les techniciens arrivent sans les bonnes informations et les clients appellent pour savoir si quelqu'un va vraiment se présenter. Vous finissez votre journée épuisé en vous demandant si vous n'avez pas oublié un rendez-vous.
Avec Gestivio
Avec Gestivio, chaque intervention est créée en quelques secondes, assignée au bon technicien et visible sur le calendrier de toute l'équipe. Vos techniciens reçoivent une notification avec l'adresse, les notes et les photos. Le client est averti automatiquement. Vous voyez en temps réel qui est où et quoi.
Comment ça marche
Trois étapes simples pour ne plus jamais perdre le fil de vos interventions.
Créez l'intervention
En quelques clics, ajoutez le client, l'adresse, la date et les détails du travail à effectuer. Joignez des photos ou des notes vocales si nécessaire.
Assignez le technicien
Choisissez un ou plusieurs techniciens disponibles. Ils reçoivent instantanément une notification avec tous les détails de l'intervention sur leur téléphone.
Suivez l'avancement
Voyez le statut de chaque intervention en temps réel : en route, en cours, complétée. Le client est notifié automatiquement à chaque étape.
Tout ce qu'il faut pour gérer vos interventions
Calendrier glisser-déposer
Visualisez votre semaine et réorganisez les interventions par simple glisser-déposer.
Assignation multi-techniciens
Assignez plusieurs techniciens à une même intervention pour les gros travaux.
Statuts en temps réel
Suivez l'avancement de chaque intervention : planifiée, en route, en cours, complétée.
Sync Google Calendar
Synchronisez automatiquement vos interventions avec Google Calendar dans les deux sens.
Notifications automatiques
Techniciens et clients sont notifiés à chaque changement de statut ou d'assignation.
Vue carte
Voyez toutes les interventions du jour sur une carte pour optimiser vos déplacements.
Un calendrier visuel qui simplifie la planification
Le calendrier de Gestivio vous montre toute votre semaine d'un coup d'oeil. Chaque intervention est codée par couleur selon son statut et son technicien. Glissez-déposez pour réorganiser votre planning quand un imprévu survient. Voyez instantanément les disponibilités de chaque membre de votre équipe et évitez les conflits d'horaire.
La synchronisation bidirectionnelle avec Google Calendar signifie que vos rendez-vous personnels sont aussi visibles, pour ne jamais vous double-booker.
Bonjour Jean,
Votre intervention de déneigement est prévue demain à 8h00 au 270 rue des Érables, Québec.
Notre technicien Jean Roy sera sur place. Assurez-vous que l'accès est dégagé.
Notifications intelligentes pour toute l'équipe
Chaque technicien reçoit une notification par courriel et sur mobile dès qu'une intervention lui est assignée. Les détails incluent l'adresse avec lien Google Maps, les notes du client, les photos et la durée estimée. Plus besoin d'appeler chacun pour donner les détails.
Les clients aussi sont dans la boucle : ils reçoivent une confirmation automatique avec le créneau prévu et sont avisés quand le technicien est en route.
Questions fréquentes
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